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Document légal

Politique de confidentialité

Comment Books on Wheels collecte, utilise, protège et partage les données personnelles.

1. Introduction

Books on Wheels accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée.

La présente Politique de Confidentialité explique quelles données sont collectées, pourquoi elles sont collectées et comment elles sont utilisées.

2. Données collectées

Books on Wheels peut collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de livraison
  • Informations de commande
  • Données de navigation
  • Données de connexion
  • Informations de paiement via des prestataires sécurisés

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées afin de :

  • Gérer les commandes
  • Assurer les livraisons
  • Améliorer le service
  • Répondre aux demandes utilisateurs
  • Envoyer des informations liées au service
  • Assurer la sécurité de la Plateforme

4. Partage des données

Certaines données peuvent être partagées avec :

  • Les librairies partenaires
  • Les coursiers
  • Les prestataires de paiement
  • Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service

5. Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au fonctionnement du service et au respect des obligations légales.

6. Sécurité

Books on Wheels met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, pertes ou divulgations.

Toutefois, aucun système n’étant totalement sécurisé, Books on Wheels ne peut garantir une sécurité absolue.

7. Cookies

La Plateforme peut utiliser des cookies afin :

  • D’améliorer l’expérience utilisateur
  • D’analyser l’utilisation du site
  • De mesurer l’audience

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation
  • Droit à la portabilité

9. Modification de la politique

Books on Wheels peut modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment.

La version la plus récente sera disponible sur la Plateforme.

Dernière mise à jour : 30 juin 2026